Datenschutzhinweise zum Pflegebox-Antrag

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Pflegebox-Antrag ist:

Med Sani Inna Frasch
Breslauer Straße 26
68519 Viernheim

Telefon: 06204 9809362
E-Mail: support@medsani.de

2. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie einen Pflegebox-Antrag stellen oder eine Versorgung anfragen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Antrag zu prüfen, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, die Versorgung vorzubereiten und einen Vertrag durchzuführen. Dazu gehören insbesondere die Kommunikation mit Ihnen, die Zusammenstellung der gewünschten Pflegehilfsmittel, die Lieferung, die Abrechnung sowie die Bearbeitung von Rückfragen und Änderungen.

3. Art und Herkunft der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Kommunikationsdaten, Angaben zum Antrag und zu gewünschten Pflegehilfsmitteln, Bestell- und Abrechnungsdaten sowie – soweit für die Versorgung erforderlich – Angaben zu Pflegegrad, Pflegekasse oder Krankenversicherung. Die Daten erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen oder von einer durch Sie bevollmächtigten Person. In einzelnen Fällen können Daten auch von Angehörigen, Pflegediensten oder Kooperationspartnern stammen, sofern dies für Ihre Anfrage oder Versorgung erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten zu erfüllen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Angaben zu Gesundheit, Pflegegrad oder Versorgung betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung nur, soweit dies für die Versorgung oder zur Erfüllung sozialrechtlicher Pflichten erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb von Med Sani erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihres Antrags und zur Durchführung der Versorgung benötigen. Externe Empfänger können sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter und Dienstleister sein, etwa IT- und Formularanbieter, Versanddienstleister, Abrechnungsdienstleister sowie Pflege- oder Krankenkassen, soweit dies für Antrag, Versorgung oder Abrechnung erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur im notwendigen Umfang und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

6. Datenübermittlung außerhalb der EU oder des EWR

Sofern Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für ein angemessenes Datenschutzniveau erfüllt sind, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Abschluss der Versorgung oder bei Nichtzustandekommen eines Vertrags löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können eine Speicherung von bis zu zehn Jahren erforderlich machen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@medsani.de.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Hessen ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Weitere Informationen erhalten Sie unter datenschutz.hessen.de.